Le contexte
L'application CRR permet aux usagers de materiels radio a bord des navires fluviaux et maritimes de suivre le processus d'obtention du Certificat Restreint de Radiotelephoniste (CRR). Elle est deployee pour les usagers de France metropolitaine, de Nouvelle-Caledonie et de Polynesie francaise.
Les objectifs du projet visaient a accelerer les processus, gagner en credibilite, fiabilite et performances, rationaliser le systeme d'information et tenir les jalons en eprouvant les solutions avant les dates cles.
Notre intervention
Oceane Consulting DM accompagne l'ANFR depuis 2022, sur un projet toujours en cours, autour d'une plateforme construite avec Java, Spring et VueJS.
La transformation a ete conduite selon plusieurs axes :
- La dematerialisation, la simplification et l'automatisation des processus.
- L'integration des metiers dans la reflexion de transformation.
- L'implication des utilisateurs finaux dans la comprehension des usages.
- L'interfacage des briques du SI afin d'eviter les reprises manuelles de donnees d'un support a l'autre.
- La remise en question des applications de gestion vieillissantes.
Les resultats
En impliquant les metiers et les representants utilisateurs des la phase de conception, puis durant les realisations et les recettes, le projet a permis de retenir les evolutions a plus forte valeur metier et au meilleur retour sur investissement.
La demarche garantit des processus acceleres, plus fiables et mieux integres au reste du systeme d'information de l'agence.